W rankingu Instytucja Roku, portal Moje Bankowanie uznał 17 placówek Banku Ochrony Środowiska – za najlepsze w Polsce.
Są to placówki: w Bielsku Białej, Bydgoszczy, Chełmie, Gdańsku, Gdyni, Gliwicach, Gorzowie Wlkp., Katowicach, Kielcach, Koszalinie, Ostrowie Wlkp., Poznaniu, Rzeszowie, Szczecinie oraz oddziały w Warszawie: 1 Oddział Operacyjny,
4 Oddział Operacyjny i 5 Oddział Operacyjny.
Eksperci projektu Instytucja Roku przeprowadzili po 40 wizyt w 4 pomiarach dla 13 banków. Tytuł najlepszej placówki zdobywał oddział, który w dwóch pomiarach uzyskał ocenę minimum 80%.
Wysoko oceniono również naszą obsługę hipoteczną. W tej kategorii zajęliśmy 5. pozycję.
— Jesteśmy dumni z naszego wyniku w rankingu, szczególnie, że w tym roku liczba wyróżnionych placówek zwiększyła się o 8. To pokazuje skuteczność naszej pracy i ambicję naszych pracowników. Wdrożona w zeszłym roku nowa strategia BOŚ przekłada się na wymierne efekty — powiedział Robert Kasprzak, wiceprezes BOŚ.